|
Отзыв от пациента Татьяна
|
|
Пользовались услугами центра несколько раз и были довольны. И вот в это раз решили сделать снимки, после чего приехали за снимками, получили на руки снимки и как всегда на пакете с результатами написана фамилия пациента. После чего мы не отходя от центра решили посмотреть результат и были удивлены, что вместо нашего снимка нам выдали результат человека с такой же фамилией и даже инициалы такие же. Почему то в договоре указывается фамилия, а имя и отчество ставится только инициалы. В нашем случае хорошо, что год рождения другой. Нам пришлось вернуться в центр и обратиться к сотрудникам. Но главное даже никто не извинился, а напротив нам предложили приехать за дубликатом, так как наши снимки забрал человек с такой же фамилией.
Мы считаем, что сотрудники должны не только оформлять договора и брать деньги с посетителей, но и корректно относится к людям.
И результаты надо пронумеровывать. А то люди приезжают и иногородние.
